In unserem Hilfe-Center findest du Infos zu allen Einstellungen und Funktionen.
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FAQs
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- Warum kann ich mich nicht einloggen?
- Kann ich meinen Kalender am Smartphone nutzen?
- Wie kann ich mehrere Standorte verwalten?
- Wie kann ich nach der Abrechnung dokumentieren?
- Wie erstelle ich den Jahresbeleg?
- Wieso funktioniert die Registrierkasse nicht?
- Wie kann ich mein Paket/Abo wechseln?
- Wie kann ich Belege schwärzen?
- Wie kann ich den Online-Kalender auf der Website einstellen?
- smartTherapy als mobile App
- Registrierkasse fertig einrichten
- Therapeut:innen-Name drucken
- Wie kann ich eine Rechnung an eine Firma stellen?
- Leistungsketten - Wie gruppiere ich Leistungen?
- Wie kann ich mein Passwort ändern?
- Wie kann ich verschiedene Farben im Kalender nutzen?
- Alle zeigen ( 1 ) Alle zuklappen
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- Wie kann ich Daten löschen?
- Wie kann ich die Rechnungsnummer ändern?
- Was muss ich bei der Abrechnung mit der Krankenkasse beachten?
- Warum wird die Rechnung falsch gedruckt?
- Kann ich eine Terminerinnerung versenden?
- Was kann ich bei einer Terminabsage tun?
- Wie kann ich Belege schwärzen?
- Wie kann ich nach der Abrechnung dokumentieren?
- Benötige ich eine Honorarnote/Rechnung UND Beleg?
- Warum werden Änderungen nicht übernommen?
- Wie kann ich eine Honorarnote mit einem Barbeleg verknüpfen/ausgleichen?
- Was genau ist die Patienten ID?
- Warum werden meine Termine zeitversetzt angezeigt?
- Angabe der Sozialversicherungsnummer für Patienten mit Flüchtlingsstatus
- Welche Anrede wird auf der Honorarnote verwendet?
- Wie kann ich Tarife ändern?
- Wie kann ich Leistungen in die Behandlung automatisch übernehmen?
- Wie kann ich eine Rechnung an eine Firma stellen?
- Doppelte Patienten
- Belege mit der smartScan App scannen
- Behandlungsserie zu viel erstellt
- Erfolgskurve
- Wie kann ich eine Behandlungsserie löschen?
- Wie kann ich verknüpfte Kontakte erstellen?
- Welche Belege kann die Registrierkasse erstellen?
- Wie kann ich meine E-Mail Adresse hinterlegen?
- Gruppe wurde erstellt - was nun?
- Steuerbefreiungstext ändern
- QR-Code für Überweisung
- Probleme beim E-Mail versenden
- Kann ich eine Honorarnote / Rechnung ändern?
- Alle zeigen ( 16 ) Alle zuklappen
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Einstieg mit Synaptos
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- E-Mail Versand
- Terminerinnerung per E-Mail oder SMS
- Kalender und Arbeitszeiten
- Kalender synchronisieren
- Online-Terminbuchung Einstellungen
- Beleggestaltung
- Ausgabenkategorien
- Registrierkasse (AT)
- ELDA-Honorarnotenmeldung (WAH)
- Befundbogen erstellen
- Stammdaten, Diagnose und ICD-10 Codes
- Druckeinstellungen
- Dokumentvorlagen hinzufügen
- Leistungen
- Feiertage konfigurieren
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Arbeiten mit Synaptos
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- Kalender und Termine
- Kalender und Arbeitszeiten
- Kalender synchronisieren
- Online-Terminbuchung: Anfrage erhalten
- Kalender Plus Paket
- Terminerinnerung per E-Mail oder SMS
- Wie kann ich mehrere Standorte verwalten?
- Kalendereinstellungen
- Zeitbestätigung
- Warum werden meine Termine zeitversetzt angezeigt?
- Online Terminbuchung - Leistungsgruppen
- Online Terminbuchung - Angestelltenmodus
- Feiertage konfigurieren
- Wie kann ich verschiedene Farben im Kalender nutzen?
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- Verrechnungsarten mit/ohne Serienbezug
- Abrechnung mit Honorarnote/Rechnung
- Abrechnung mit Barzahlung/ Registrierkasse
- Registrierkasse (AT)
- Wieso funktioniert die Registrierkasse nicht?
- Wie erstelle ich den Jahresbeleg?
- Gutschein
- Gutschrift
- Mahnung
- Ausgaben
- Ausgabenkategorien
- ELDA-Honorarnotenmeldung (WAH)
- Was ist ein Abrechnungskreis?
- Wie kann ich Belege schwärzen?
- Sammelrechnungen
- Wie kann ich eine Honorarnote mit einem Barbeleg verknüpfen/ausgleichen?
- Wie kann ich eine Rechnung an eine Firma stellen?
- Belege mit der smartScan App scannen
- Leistungen
- Barhonorarnote
- Wie kann ich verknüpfte Kontakte erstellen?
- Steuerbefreiungstext ändern
- QR-Code für Überweisung
- Kann ich eine Honorarnote / Rechnung ändern?
- Alle zeigen ( 9 ) Alle zuklappen
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Praxismanagement
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Webinare und Videos
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Gruppenpraxis
Die Funktion Belege schwärzen ist für die Berufsgruppe Psychotherapeuten standardmäßig verfügbar und sorgt für absolute Diskretion sobald Belege nach außen transportiert werden.
Wir schalten diese Funktion auf Anfrage gerne für dich frei – sende uns dazu einfach eine E-Mail an support@synaptos.at.
Diese muss dann in den Einstellungen ➡︎ Abrechnung ➡︎ Belege und Honorarnoten manuell aktiviert werden.
Tipp: Inkognitomodus Kalender
Für noch mehr Diskretion gibt es auch die Möglichkeit im Kalender den Inkognitomodus zu aktivieren. So kannst du Termine anonymisiert im Kalender eintragen und das direkt mit den Patienten. Wenn du den Inkognitomodus deaktivierst, siehst du wieder alle Informationen auf einen Blick.
Gehe dafür direkt in den Kalender, wähle den Aktionsbutton (…) und aktiviere mit dem grünen Haken den Inkognitomodus.