Vorbereitung für die Online-Terminbuchung

Smarte Antworten auf Deine Fragen!

In unserem Hilfe-Center findest du Infos zu allen Einstellungen und Funktionen.

Keine passende Antwort gefunden? Kontaktiere uns direkt im Support, wir helfen dir gerne weiter.

Du bist hier:

Vorbereitung für die Online-Terminbuchung

Du kannst in synaptos eine Online-Terminbuchung konfigurieren, welche Du auf deine Website einbinden kannst. Das kannst Du mittels iFrame oder Link. 

Es gibt einige Voraussetzungen, die in den Einstellungen gegeben sein müssen, um die Online-Terminbuchung zu aktivieren. Hier zeigen wir Dir, wie Du die Funktion der Online Terminbuchung vorbereitest.

Funktion aktivieren

Aktiviere unter Einstellungen > Kalender > Online Terminbuchung die Funktion, indem Du den Schieberegler auf aktiv (=grün) schiebst.

Nun musst Du einige Hintergrundeinstellungen setzen, um die Funktion Schritt für Schritt einzurichten.

Leistungen

In Stammdaten > Leistungen hast Du durch das Aktivieren der Online Terminbuchung nun eine neue Checkbox „online buchbar„. 
Hierdurch kannst Du markieren, welche Deiner Leistungen online verfügbar sein soll. Vergiss nicht, eine Gesamtdauer und wenn gewünscht eine Beschreibung zu hinterlegen.

Arbeitszeiten

Unter Einstellungen > Kalender > Arbeitszeit müssen Deine Arbeitszeiten hinterlegt sein. Diese sind wichtig und geben die Zeiten vor, welche Deine Patient:innen für die Terminbuchung vorgeschlagen bekommen. 

E-Mail Versand

Du und Deine Patient:innen erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu jedem online gebuchten Termin. 
Hierfür ist der E-Mail Versand eine Voraussetzung und muss aktiviert werden. Wie das geht, findest Du hier.

Datenschutzerklärung und AGBs

Das Thema Datenschutz begleitet uns immer, wenn Personen ihre Daten an uns weitergeben. Im Rahmen des Datenschutzes muss nachvollziehbar sein, wofür die Daten verwendet werden. Daher musst Du deine Datenschutzbestimmungen immer angeben.

Im Zuge der Reservierung muss der Patient Deine Datenschutzbestimmungen akzeptieren um einen Termin zu buchen. Du kannst diese als Text, Link (wenn du z.B. die Datenschutzbestimmungen auf deiner Website angegeben hast) oder als PDF einfügen.

Da Du die Online Terminbuchung über synaptos nutzt, stellen wir zusätzlich auch unsere Datenschutzerklärung zur Verfügung, da dies rechtlich so vorgegeben ist. 
Dies setzt das Programm automatisch als Link folgend ein: 

Hier geht’s weiter zur Einrichtung!

In diesem Artikel: